Pour utiliser le bon cadeau, il est indispensable de contacter l'hôtel au préalable pour formaliser la réservation. L'échange du chèque-cadeau sera soumis à la disponibilité de l'hôtel.
Les chèques-cadeaux expirent un an après la date d'émission. Ils ne sont ni remboursables ni extensibles. Non remboursable.
Il n'y a pas d'expédition physique. Le client reçoit le bon cadeau dans un PDF personnalisé par e-mail.